Solução
Acompanhe e responda suas avaliações do Google em um só lugar
Acompanhe avaliações do Google, revise o contexto e prepare respostas em uma rotina organizada.
Uma fila que não perde o contexto
Use esta sequência para separar o que precisa de resposta do que precisa de apuração.
Conecte
Confirme a conta, os locais disponíveis e as permissões antes de começar.
Leia
Registre avaliação, data, unidade e fatos que ainda precisam de confirmação.
Prepare
Trate rascunho, solicitação de envio e publicação como estados diferentes.
Para quem serve
Para negócios que precisam acompanhar avaliações Google e organizar a fila de respostas com contexto.
Como funciona
O fluxo reúne conexão, leitura, revisão e preparação de respostas. Rascunho pronto, envio solicitado e publicado são estados diferentes.
Limites e pré-requisitos
A capacidade depende da conexão e das permissões do Google. A ferramenta não substitui a revisão humana nem prova publicação por si só.
Perguntas frequentes
Preciso verificar o perfil?
A conexão depende do Perfil da Empresa no Google e das permissões disponíveis no fluxo vigente.
Posso revisar antes de enviar?
Sim. A resposta deve ser revisada antes de qualquer solicitação de envio.
O que acontece se a integração falhar?
A falha deve ser tratada como um estado separado; confirme o fluxo antes de considerar a resposta publicada.
Funciona com várias lojas?
A disponibilidade para várias unidades depende das contas e locais conectados ao fluxo vigente.