Saúde da reputação
71/100+6
A reputação melhorou neste período.
RespondaàsavaliaçõesdoGooglesemescrevertudodozero.
A Repute reúne suas avaliações e prepara sugestõespara você revisar antes de publicar.
Começar 14 dias grátis
- Condições antes da confirmação
- Sem cartão para começar
DEMO
Veja como uma avaliação vira uma resposta pronta para revisar.
Revise uma sugestão já escrita, em vez de começar com uma página em branco.
- Avaliação recebidaMeu pedido chegou frio e demoraram para resolver.
- Sugestão completa para revisarLamentamos que seu pedido tenha chegado frio e que a solução tenha demorado. Fale com o atendimento da loja pelo canal informado no estabelecimento.
- Edição, aprovação e publicaçãoRevise antes de copiar e publicar pelo caminho disponível.
Indicadores de reputaçãoExemplo ilustrativo: não publica respostas
Dados ilustrativos
Os números mostram o tipo de painel, não um resultado prometido.
38+18%
4,6+0,3
8%-4 p.p.
Presença digital
Cuide também da presença do seu negócio no Google e nas buscas com IA.
SEO local é aparecer com informações úteis quando alguém busca um negócio na região. GEO é organizar essa presença para que mecanismos de busca e recursos de IA encontrem sinais claros sobre sua empresa.
A Repute oferece diagnóstico e recomendações de presença para você decidir o que revisar e executar. Não há promessa de posição, inclusão ou resultado em prazo fixo.
Respostas
Da avaliação à resposta, com você no controle.
Encontre o contexto, prepare uma resposta e decida o próximo passo antes de publicar.
Um caminho claro para cada caso
- AvaliaçãoO feedback chega ao seu time.
- AlertaO caso que pede atenção fica visível.
- RespostaUma sugestão considera o contexto.
- AprovaçãoVocê revisa e decide o que fazer.
Mais contexto, menos improviso
Genérica
“Sentimos muito. Esperamos receber você novamente.”
Com contexto
“Sentimos que seu pedido tenha chegado frio. Vamos revisar esse momento com a equipe.”
A tecnologia sugere. Seu time decide.
- Editar a sugestão
- Aprovar antes de publicar
- Encaminhar caso sensível
- Pausar a integração
Segmentos
Feito para negócios onde avaliação vira decisão.
Food service e varejo local têm contextos diferentes, mas o mesmo risco: avaliações públicas influenciam confiança, visita e compra.
Food service
- Restaurantes
- Bares
- Pizzarias
- Hamburguerias
- Sorveterias
- Padarias
- Cafeterias
Varejo local
- Mercados
- Supermercados de bairro
- Hortifrutis
- Mercearias
- Empórios
- Açougues
- Farmácias
Serviços locais
- Clínicas e consultórios
- Academias e estúdios
- Salões e barbearias
- Oficinas e auto centers
- Pet shops
- Escolas e cursos
- Hotéis e pousadas
Planos
Encontre o plano que acompanha sua operação.
PlanosVeja o que cada opção inclui. | EssencialPara uma unidade que quer ganhar ritmo. | ProMais completoAutomação segura e gestão avançada da operação. | AdvisorySoftware com acompanhamento estratégico. |
|---|---|---|---|
| Gestão de avaliações | |||
| Sugestões com IA | |||
| Aprovação manual | |||
| Respostas automáticas seguras | |||
| Dashboard e insights | |||
| Alertas no WhatsApp | |||
| Presença em buscas | Básico | Avançado | Avançado + revisão |
| Multiunidade | |||
| Comparação entre unidades | |||
| Reunião estratégica | |||
| Relatório executivo personalizado | |||
| Plano de ação | |||
| Suporte prioritário |
O próximo passo da sua operação
Mais clareza para decidir. Mais ritmo para operar.
Compare os planos e escolha o apoio certo para o momento do seu negócio.
Dúvidas
Tudo que você precisa saber antes de começar.
O que você precisa saber antes de iniciar seu teste, respondido de forma direta.
Restaurantes, bares, pizzarias, hamburguerias, sorveterias, padarias, cafeterias, mercados, supermercados de bairro, hortifrutis, mercearias, empórios, açougues, farmácias e pet shops. A Repute foi pensada para negócios locais em que a reputação influencia diretamente a decisão de compra.
A Repute reúne avaliações em um só lugar para que seu time consulte o feedback e decida o próximo passo com contexto.
Você conta um pouco sobre sua operação e vê as condições antes da confirmação. Assim, entende qual caminho faz mais sentido para o seu negócio.
Use cada feedback como ponto de partida para revisar a operação, alinhar a equipe e definir o próximo passo.
O Essencial organiza o acompanhamento das avaliações e apoia seu time a responder com contexto. O Pro acrescenta modelos de resposta, opções de tom e relatório semanal.
No Essencial, você aprova todas as respostas antes de publicar. A automação segura do Pro é liberada gradualmente e só poderá ser ativada com sua autorização explícita; avaliações críticas, ambíguas ou sensíveis continuam aguardando aprovação.
Você autoriza a Repute pelo login do Google, o mesmo fluxo que já usa em outros aplicativos. O acesso é só ao seu perfil da empresa, serve para ler e responder avaliações, e você pode revogar quando quiser.
Sim. Seguimos a LGPD e você pode consultar exatamente o que coletamos na nossa Política de Privacidade.
Ainda tem dúvidas antes de começar?
Fale com a gente para entender se a Repute faz sentido para o seu negócio, como funciona o teste e qual plano é o mais indicado.
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